“創”出活力 “服”出實效

    “真的是太謝謝你們啦！幫助我家修好了漏水的毛病。”“你們的這個活動搞得很貼心嘛，做的太好了！”……一聲聲稱贊表述著居民用戶的認可，一句句感謝傳遞著責任與溫度。八月，滄州供排水集團團委接過“青年文明號”的輪值大旗，用實際行動踐行著當代青年應有的品質與精神。

    為有效落實上級團委關于開展“雙創雙服?青年文明號與新時代共奮進”主題活動要求，進一步優化集團公司青年文明號的品牌建設和規范管理，引領集團青年建功成才。集團團委組織動員客服中心與渤海新區供排水公司營業所兩家爭創青年文明號窗口單位攜手河北水文四隊共同開展節水護水公益宣傳志愿服務活動。活動中，青年文明號成員與廣大居民用戶面對面交流，了解居民用水需求，熱情解答居民的咨詢問題，并收集了居民關于用水服務方面的反饋意見，以有效提升服務質量。為確保活動效果，公司團委統一印制了“家庭節水小妙招”、“護水謠”、用戶意見調查表、用水服務指南及節水護水小扇葉和環保袋。

    此外，為發揮好公司“雙創雙服”工作的“雙主體”作用，渤海新區供排水公司結合自身實際情況，以公司營業所青年文明號成員為主體，建立青年文明號服務隊，在營業大廳設立咨詢點，為廣大居民解答用水疑難問題的同時，義務上門為用戶解決家中閥門龍頭損壞、水壓低、表后管線跑冒滴漏等問題。活動開展將近一個月的時間，共為40余戶家庭解決了家中用水問題，得到廣大市民的一致好評和充分認可。

    在此次輪值活動中，滄州供排水集團客服中心與渤海新區供排水公司營業所的青年職工作為先鋒隊，彰顯出集團公司青年職工的風采。滄州供排水團委將一如既往倡導朝氣蓬勃、甘于奉獻的精神，持續深入開展好青年文明號創建工作，不斷補充相關激勵機制，使公司廣大青年員工更加積極的投身到青年文明號集體當中，為家鄉的繁榮發展奉獻青春，貢獻力量。在上級黨委和團委領導下，砥礪奮進、誓爭一流，使“負責任 有溫度”的企業核心理念成為推進“雙創雙服”、文明城市建設、開展“善行河北”活動的新亮點。